Política de envío

Política de Envío

Procesamiento de pedidos: Todos los pedidos se procesan y preparan para su envío en un plazo de 1 a 2 días hábiles (lunes a viernes) tras recibir la confirmación de tu pago. Los pedidos no se preparan ni se envían en fines de semana o días festivos oficiales.

Tarifas y tiempos de entrega: Realizamos envíos a toda la República Mexicana. El costo exacto del envío se calculará y mostrará automáticamente en la pantalla de pago antes de que finalices tu compra.

Una vez procesado y despachado el paquete, el tiempo estimado de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu código postal y la ruta de la paquetería. (Toma en cuenta que en zonas extendidas o temporadas altas el tiempo puede variar ligeramente por cuestiones logísticas de la paquetería).

Confirmación y rastreo: Una vez que tu pedido haya sido entregado a la paquetería, recibirás un correo electrónico de confirmación que incluirá tu número de guía para que puedas rastrear el trayecto de tu paquete en todo momento.

Problemas con el envío: Rochbel Straps no se hace responsable por retrasos provocados directamente por la empresa de paquetería, clima o direcciones ingresadas incorrectamente por el cliente.